এক ঠিকানায় সরকারি সেবা

প্রথমে www.mygov.bd পোর্টাল অথবা myGov এ্যাপ-এ যেতে হবে। অতঃপর রেজিস্ট্রেশন বাটনে ক্লিক করে সংশ্লিষ্ট পেজ-এ যেতে হবে। এবার নির্ধারিত টেক্সট বক্সে নাম এবং মোবাইল নম্বর লিখে রেজিস্ট্রেশন করুন বাটনে ক্লিক করতে হবে। এসময় আপনার মোবাইলে ৬ সংখ্যার OTP নম্বর টেক্সট হিসেবে যাবে। OTP ভেরিফিকেশন শেষ হলে পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। এক্ষেত্রে OTP নম্বরকে পাসওয়ার্ড হিসেবে ব্যবহার করা যাবে অথবা নিজের মত পাসওয়ার্ড প্রদান করা যাবে। এভাবে রেজিস্ট্রেশন কার্যক্রম সম্পন্ন হবে।

জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর এবং জন্মনিবন্ধন নম্বর ব্যবহার করে মাইগভ-এর প্রোফাইল ভেরিফিকেশনের সুযোগ আছে। এজন্য প্রথমে প্রোফাইল থেকে ভেরিফাই করুন অপশনে যেতে হবে। প্লাটফর্ম ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বা তার অধিক হলে জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর / ১৮ এর নিচে হলে জন্মনিবন্ধন নম্বর এবং জন্ম তারিখ ব্যবহার করে প্রোফাইল ভেরিফাই করা যাবে।

১। সেবার আবেদনের জন্য প্রয়োজনীয় গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও ডকুমেন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষণ করে রাখা যাবে।
২। সেবার আবেদনের সময় এ সকল তথ্য ও ডকুমেন্ট আপলোড না করেও পুনরায় ব্যবহার করা যাবে।
৩। একজন আবেদনকারী বিভিন্ন দপ্তরের কাছে করা সকল আবেদনের তথ্য ও সর্বশেষ অগ্রগতির অবস্থা প্রোফাইলে লগইন করার মাধ্যমে জানতে পারবেন।
৪। প্রোফাইলে সংরক্ষিত তথ্য ও ডকুমেন্ট সময়ে সময়ে পরিবর্তন করার মাধ্যমে হালনাগাদ রাখা যাবে।
৫। আবেদন ফরম নাগরিক প্রোফাইল থেকে তথ্য গ্রহণ করে অটোফিল করে নিবে ।

জ্বি। মাইগভ প্রোফাইলে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস সংরক্ষণ করে রাখা যাবে। এজন্য প্রোফাইলের ডকুমেন্টস অপশন হতে ডকুমেন্টস আপলোড অপশনে যেতে হবে। এবার ডকুমেন্টের ধরণ হতে কাঙ্ক্ষিত ডকুমেন্টটি বেছে নিতে হবে এবং ডকুমেন্ট আপলোড করুন অপশন হতে সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্টটি আপলোড করে নিতে হবে। অতঃপর ডকুমেন্ট আপলোড বাটনে ক্লিকের মাধ্যমে ডকুমেন্টটি সংরক্ষণ করা যাবে।

মাইগভ প্লাটফর্মে সংরক্ষিত তথ্য ও ডকুমেন্টস আবেদনপত্র দাখিলের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবেদনপত্রে যুক্ত হয়ে যাবে। এতে নতুন করে খুব সামান্য তথ্য ও ডকুমেন্টস যুক্ত করে আবেদন সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম সম্পন্ন করা যাবে।

যে সকল সরকারি সেবা মাইগভ-এর মাধ্যমে প্রদান করা হচ্ছে সেগুলি গ্রহণের ক্ষেত্রে মাইগভ একাউন্ট-এর বাধ্যবাধকতা নির্ভর করে সেবা প্রদানকারী দপ্তরের চাহিদার উপর। অর্থাৎ সেবা প্রদানকারী দপ্তর সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে মাইগভ একাউন্ট বাধ্যতামূলক করলে সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে মাইগভ একাউন্টের প্রয়োজন হবে। অন্যথায় হবে না। তবে কিছু ক্ষেত্র ব্যতীত অধিকাংশ সেবার ক্ষেত্রেই মাইগভ একাউন্ট বাধ্যতামূলক করা হয়।